所謂的情感營銷是指從購買者內(nèi)心探索購買者的特點(diǎn)以及購買者真正的需求，在這個互聯(lián)網(wǎng)的時代，到處都是信息廣告，但是只要你掌握了購買者的內(nèi)心，那么你就不會發(fā)愁你的產(chǎn)品無人問津。
做到與消費(fèi)者感同身受
情感銷售有一個很小的規(guī)律：信仰、感覺和欲望。這三個字。簡單地說，就是站在消費(fèi)者的角度，感知他們對產(chǎn)品的看法，感受他們的情感，探索他們最想要的東西。這是情感營銷早期最重要的事情，也是良好的情感營銷的重要前提。從營銷方案的自我角度來看，很容易高估用戶對產(chǎn)品的理解，使用戶無法理解你的廣告，也無法理解你的廣告拷貝，這不是很尷尬。
例如，一瓶洗潔精的情感營銷方案，就應(yīng)該定位于家庭主婦群體，你的營銷核心也應(yīng)該是闡明洗潔精能給主婦們清洗碗筷帶來的切實(shí)好處。例如更清潔，泡沫更少，殘留物更少。而不是用一堆大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者看不懂的專業(yè)名詞，來表明你的產(chǎn)品有多流弊。
在情感營銷的前期策劃階段，將消費(fèi)者的痛點(diǎn)找出來，找到自己的產(chǎn)品能解決他們哪些麻煩，是做好情感營銷的一個切入口。否則，任你的煽情手段再高明，消費(fèi)者也依舊不明所以。
選擇最恰當(dāng)?shù)那楦兄鲝?/strong>
情感營銷，需要一個貫穿于你的營銷計(jì)劃的情感訴求。這種情緒化的主張可以是家庭、友誼、愛情，或是一些好的品質(zhì)，如堅(jiān)韌、堅(jiān)韌和不放棄。情感營銷的問題是如何選擇最合適的情感命題，以及如何使情感命題直接觸動用戶的心靈。首先，情感營銷中的情感宣傳應(yīng)與產(chǎn)品或品牌本身密切相關(guān)。事實(shí)上，很多公司和品牌都做過情感營銷，但真正讓消費(fèi)者記住，或影響深遠(yuǎn)的很少。其中一個主要原因是企業(yè)所選擇的情感觀點(diǎn)是武斷的，與產(chǎn)品和品牌本身無關(guān)。
例如，盲目跟隨潮流，他們的產(chǎn)品和服務(wù)與愛情是密不可分的關(guān)系，也在情人節(jié)到來時，聚在一起生機(jī)勃勃，試著問問這樣的情感營銷如何能觸動用戶的心靈
南方黑芝麻糊可以說是經(jīng)典情感營銷的代表，一提到它，消費(fèi)者腦海里就會冒出家的味道和童年的味道。情不自禁的會想家，想起自己的小時候。
高質(zhì)量的情感營銷內(nèi)容，加上適合我們營銷的媒體，那么就等于在一個成功的互聯(lián)網(wǎng)上有優(yōu)質(zhì)的營銷內(nèi)容，沒有合適的媒體和溝通方式，情感營銷就不能在互聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)行。
在整個網(wǎng)絡(luò)傳播時代，只有更加多元化的媒體和豐富而富有創(chuàng)意的傳播方式才能讓更多的人了解你的營銷內(nèi)容，營銷的影響力才能大大增強(qiáng)。情感營銷的最終目標(biāo)是獲得更大的傳播價值和營銷轉(zhuǎn)型。
當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)的時代，要想在互聯(lián)網(wǎng)時代使我們的情感營銷不發(fā)生變化，那么就需要從內(nèi)心挖掘消費(fèi)者的內(nèi)在需求，我們需要改變更具創(chuàng)意、更符合當(dāng)前營銷推廣方式的溝通習(xí)慣和渠道。簡而言之，消費(fèi)者可以真正感受到有意和有意的情感營銷。
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